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2019-05-21

富士通FMVパソコンで初期不良の修理対応が酷すぎる

記憶の確かなうちに書き溜めておくことにする


LIFEBOOK WA3/C2

新品購入した2018年6月モデル
OUTLET カスタムメイドモデル

LIFEBOOK WA3/C2
購入後すぐにwindows UPデートをかける!まぁそこまでは良かった
いざ使用してみると インターネットなどのネットサーフィン(死語)行うとCPUファンが低速域~中速回転くらいになる


すると


低速域~中速でのファンから異音がします(「ビィィィー・・・とか、ジィィィィィ・・・」)
書斎などの静かな場所で使用にすごく気になります


/(^o^)\ナンテコッタイ


PCを起動したまま 斜めにしたりするとファンから「カタカタカタ・・・・・」とか
おかしいのでないか?
うん、これは初期不良の症状だな(怒りMAX)
でも、大人のピー はしばらく様子を見ることに(少し当たりがつくと治るかも・・)



2週間使ってみたが、相変わらず同じだ(# ゚Д゚)


次の日にサポートに電話を
電話の相手は男性の方で丁寧で好印象だ(しっかり治しますとの事)
「もし不具合があれば新品に交換いたします」とも言っていた←リップサービスなのね!完全に騙されました


引き取りkら3日後いきなりPCがピーの下に送り返され来た!


PCの箱に貼ってある紙にはお客様の申告現象を確認することが出来ませんでしたので未修理で返却させていただきました。」


ピー なんだってー (怒りMAX)


でも大人の ピー は
心の声: もしかしたら治っているかも(^_-)-☆




NEW愛機PCの電源をONに・・・・
しばらく使うと(「ビィィィー・・・とか、ジィィィィィ・・・」


(# ゚Д゚)(# ゚Д゚)(# ゚Д゚)(# ゚Д゚)(# ゚Д゚)
(# ゚Д゚)(# ゚Д゚)(# ゚Д゚)(# ゚Д゚)(# ゚Д゚)


サポートに電話だ!
ツーツープルプルプル・・・


今日は日曜日!サポートは休みだった( ;∀;)



翌日、


サポートに電話だ!
ツーツープルプルプル・・・
今回の対応オペレーターは女だ!
いやな予感!だ


ピー:かれこれこうで・・・・・・・・・・あれで・・・
女オペレーター: 対応いたしかねます


ピー:どうしてあれで・・・・・・・・・・あれで・・・
女オペレーター: 対応いたしかねます


ピー:かれこれこうで・・・・・・・・・・あれで・・・
女オペレーター: 対応いたしかねます


いつも冷静なピー です




ピー:富士通の修理サポートは1人の人が担当してしっかり見てくれるとWEBサイトに書いてありますよ


女オペレーター: 確かに書いてありますね!しかしお客様のPCだけを1人の人が担当してしっかり見てくれるとは書いていません


ピー:では ピー のPCを修理する人は何台も同時に修理しているのですか?


女オペレーター: その通りですが 何か?


ピー:では どのような修理点検を行ったのか教えていただけますか?


女オペレーター: しばらくお待ちいただけますか?


その後


女オペレーター: PCお預かり後点検TOOLにて24時間の点検を行います(自動で!人が点検するのではなくPCソフトが点検します)


女オペレーター:その後、異常が出なければ 別の担当者が12時間 点検TOOLにて点検を行います(自動で!人が点検するのではなくPCソフトが点検します)


女オペレーター:その後に、お客様の場合FANからの異音と言うことですので主担当者が静かな部屋で20分間 FANからの異音を聞きます




ピー(心の中):人間が行う作業は20分?いやTOOLのセットに5分として 30分くらいか・・・


女オペレーター:36時間も点検をしていますので異常はありません。


その後
ピー:かれこれこうで・・・・・・・・・・あれで・・・
女オペレーター: 対応いたしかねます
女オペレーター: 対応いたしかねます
女オペレーター: 対応いたしかねます
女オペレーター: 対応いたしかねます


ギャャ・・・・





























2018-11-26

安く綺麗に年賀状作成(e転居はがき作成)

 


安く綺麗に年賀状作成方法

昨年まで ピー は「筆まめの最新版を常に購入して」で年賀状を自宅にてプリントしていたが、やはり家庭用インクジェツトプリンターを使用するせいか 色味と出来がかなりイマイチなのとインク代金が高くつくのでどうにかならないかと毎年の悩みのだった

今年に入りあるきっかけで「ちゃんとした」と言うか綺麗に印刷された物が必要になり価格帯が安い物を探していたのだが
郵便局の「e転居はがき作成」なる物を発見!した

仕様のテンプレートから素材を選ぶ簡易的な はがき になる
肝心の色味だが、レーザープリンターで印刷された物に近い感じがする(写真印刷は行ってないので分からない)がデザインを簡単な物にするといい感じに仕上がる これで十分ではないだろうか

・値段は1枚148円
(切手代62円+印刷代86円)1枚から注文できます。

・基本料無料
・CSVデータから取り込み
・直接出す分は無料だが、一度現物を確認したい場合は510円を払って自宅まで郵送してもらうことになる(ピー は出来上がりが不安だったので今回は510円払いました><)


良いところ:業者に作って貰った感が有り貧乏っぽくない
悪いところ:ファントがあまり選べない

e転居はがき作成

宛てに送る年賀状について教えて下さい。

会社宛てに送る年賀状について教えて下さい。
株式会社○○会社御中でいいんですか?その横に社長の名前様と書いた方がいいですか?
裏はどんな事書くのが無難ですか?
会社に年賀状なんて書いたことないので詳しい方よろしくお願いします!



ベストアンサーに選ばれた回答
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mag********さん.

2010/12/1417:25:24.

回答させて戴きます<(_ _)>

初めてなら大変ですよね><
私は毎年担当して会社間など年賀を送っていますので
私のでよければ、是非ご参考までに。
(格式あるマナー講座でも学んでいます)

まず、宛名ですが、以下の2つで書き方は変わります。

①「会社に対して送りたい場合」~個人限定ではない場合です。
この場合、例で言うと、

株式会社山田 御中

と、なります。

②「会社の個人宛に送りたい場合」
この場合、例で言うと、

株式会社山田
代表取締役 山田 太郎 様

と、なります。
※(注意点) 役職の部分だけ、会社名や名前より小さく書きます。
※(注意点) 役職は社長の場合、代表取締役(社長のみ)か、
代表取締役社長(社長より権限ある会長がいる場合)の2つに
別れますので、お間違いないよう、役職名は確認して下さいね。

ーーーーーー

「裏面に記載する内容」

①「質問者様が、会社だけではなく、プライベートでも何かと
お世話になってる方へ送る場合」

謹賀新年
旧年中は公私にわたってお世話になり
心より感謝申し上げます
本年も何卒倍旧のご指導を賜りますよう
お願い申し上げます

(空白) ← あえて印字の間に空きをつくります。


平成二十三年元旦
ーーーーーーーーーー

②「質問者様が会社においてのみお世話になってる方へ送る場合」
又は「お世話になってる会社へ送る場合」

謹賀新年
旧年中は格別のご厚情を賜わり
厚く御礼申し上げます
本年も相変わらずご厚誼の程
偏にお願い申し上げます


(空白) ← あえて印字の間に空きをつくります。


平成二十三年元旦
ーーーーーーーーーー

※(注意点) 上記文章①、②共にですが、(空白)がありますよね?
あえて、空けておりますが、ここだけは、手書きで、自身の言葉で
何でも結構ですので、特段改まった丁寧語でなくてもよいので
記載してあげてください<(_ _)>
→思いつかなければ、太く大きめの字で、
本年も何卒宜しくお願い致します、だけでも結構です。


是非、お役立てくださいませ<(_ _)>

2018-06-29

Kaby Lake世代 Celeron CPU購入参考2018

Celeron CPU購入参考2018

Celeronのなかでもプロセッサーナンバーの末尾に「U」の文字が付くいわゆる「Uシリーズ」は、Core iシリーズと同じアーキテクチャ(CPUの製造技術)が使われています。Celeron 「N」シリーズがタブレット向けの技術で作られているのに対し、Celeron 「U」シリーズではノートパソコン向けの技術が使われていますので、総合的にはUシリーズのほうが高性能です。

2017-11-23

USB対応機器接続の転送速度

■USB対応機器接続パターンと転送速度
・USB1.1ポートへUSB1.1機器を接続:最大12Mbps
・USB1.1ポートへUSB2.0機器を接続:最大12Mbps
・USB1.1ポートへUSB3.0機器を接続:最大12Mbps

・USB2.0ポートへUSB1.1機器を接続:最大12Mbps
・USB2.0ポートへUSB2.0機器を接続:最大480Mbps
・USB2.0ポートへUSB3.0機器を接続:最大480Mbps

・USB3.0ポートへUSB1.1機器を接続:最大12Mbps
・USB3.0ポートへUSB2.0機器を接続:最大480Mbps
・USB3.0ポートへUSB3.0機器を接続:最大5Gbps


USB3.1とは?
USB(Universal Serial Bus)は、これまで USB 1.0、USB1.1、USB2.0、USB 3.1 Gen1(USB3.0)が登場し、2013年8月にUSB-IFにより新たな規格「USB3.1」は誕生しました。
【各世代と転送速度】
年代 名称
速度(最大)
 備考
1996年1月 USB 1.0 12Mbps  
1998年9月 USB 1.1 12Mbps USB 1.0の規格仕様を電源管理等について改善
2000年4月 USB 2.0 480Mbps USB 1.1の規格仕様にHi Speedを追加
2008年11月 USB 3.0※ 5Gbps SuperSpeed USB
2013年8月 USB3.1 10Gbps SuperSpeed+ USB(Gen2)

 ※USB3.0はアップデートに伴い、表記がUSB 3.1 Gen1と変更となりました。 本特集ではUSB 3.1 Gen1(USB3.0)と表記しています。

USB 3.1 Gen2 「SUPER SPEED+」は最高速度で10Gbpsの超高速転送!
USB 3.1 Gen2では、USB 3.1 Gen1(USB3.0)の転送速度(5Gbps)をさらに拡張することで、「SUPER SPEED+」と言われる、最大10Gbpsのデータ転送速度が追加されました。 これによりファイルのバックアップ等、データ転送に費やす時間も大幅に短縮することが可能になり、 USB 3.1 Gen2対応機器同士で接続する事で動画や写真・音楽と言った大きなデータも、ストレス無く転送することができます。

2017-07-18

ノートパソコンのメモリ(DDR3L)とはなんだ


DDR4メモリは第6世代CPUSkylake」から採用



CPU

使えるメモリ

1世代/Nehalem

DDR3/DDR3L

2世代/Sandy Bridge

DDR3/DDR3L

3世代/Ivy Bridge

DDR3/DDR3L

4世代/Haswell

DDR3/DDR3L

新第4世代/Haswell Refresh

DDR3/DDR3L

5世代/Broadwell

DDR3/DDR3L

6世代/Skylake

DDR4/DDR3L



ノートパソコンのメモリ(DDR3L)とはなんだ?
HP ProBook 450 G1を中古で購入した時搭載メモリは4Gだった!まあこれでも十分だが
やはり多いほうがいい
そこでメモリ増設だ!手持ちのDDR3メモリを増設してみる・・・・・・
なにやらエラーがでる
標準規格のメモリはDDR3L
(L)?
少し調べてみたので書き残す


----------------------
 実際にCore i5 4200のPC(Toshiba Satellite B554K)に低電圧と明記していない(多分1.5V仕様)メモリを挿しても起動しませんでした。
ただ不思議なことに、同一ブランド、同一型番(PC3LのLナシ)の3枚の4GBメモリのうち、1枚だけは動作が出来たのです。
 他の2枚はスロットを挿し替えても、1枚挿しにしても動作不可でした。
”たまたま”とか、”相性”などの類だと思いますが、その後低電圧仕様メモリのデュアルチャンネルで順調に動作しています。
 結論として、両電圧対応のメモリを使うか、PCの仕様に合ったメモリにすべきと思います。
---------------------------

普通、コスト高になるDDR3Lを積んでるノートってのはそれしか受け付けない
-------結論------
Haswell世代のモバイルCPU(Core iの4000番台とか)を積んでます。
それに標準電圧のメモリを差しても正常動作はしません。

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規格

動作電圧

DDR3

1.5V

DDR3L

1.35V

DDR3U

1.25V

LPDDR3

1.2V



DDR3 と DDR3L、DDR3U の違い

DDR4メモリは1.2Vで動作するため、1.5Vで動作するDDR3メモリと比較して最大で40%、1.35Vで駆動するDDR3Lメモリとの比較で最大35%の消費電力削減が可能になっています。



しかしながら1.5Vから1.2Vと0.3V程度低くなったくらいでは消費電力に大きな違いは出ません。
普通、コスト高になるDDR3Lを積んでるノートってのはそれしか受け付けないHaswell世代のモバイルCPU(Core iの4000番台とか)を積んでます。
それに標準電圧のメモリを差しても正常動作はしません。

基本的に、DDR3Lが使える基板回路の場合、DDR3も使えるように電圧の自動調整回路がついてますので、起動させることは大抵の場合可能です(DDR3Lの動作規格の一つ。ただ、メーカーとしては基本的にDDR3のメモリの仕様に関しては保証外となっていることがほとんどです)。
ただし、おすすめはしません。
 理由1:
  DDR3LからDDR3にするとメモリ電圧が上昇する分、バッテリの利用時間も短くなりますから、せっかくのメリットをなくしてしまいます。
 理由2:
  ここが重要ですが、メモリの電圧は全体一度に変わります。内蔵DDR3L+増設DDR3とした場合、DDR3Lのメモリにも通常1.35Vのところ1.5Vがかかってしまうので、最悪熱により焼損という可能性もあり(良くても寿命を縮めます)ます。DDR3を使う場合、内蔵メモリを搭載していないことを確認しないと一発故障もありえますので注意してください(メモリ焼損の場合、有償修理なので高いですよ)。

ちなみに、電圧自動調整回路を積んでない場合は取り付けてもまともに起動しません。
 使えるかどうかはマニュアルに載ってる場合もありますので熟読してください。


2017-07-17

HP ProBook 4530s ノートブック PCのWLANカード

先日中古で購入したHP ProBook 4530s ノートブック PCだが無線LANが付いていなかった
そこで、部品取り用のacerのパソコンからWLANカードを抜き取り指してみて起動してみたが認識しない
ピコーン(思い出した)
もう7、8年くらい前かLenovoのノートでありましたな!専用品じゃないとつかないやつ

そこでパーツナンバーを調べて購入です

593127-001 Part Description : B/G/N WLAN card - Half MiniCard (HMC) combo Malbec
適合するものが
593127-001
Part Description : B/G/N WLAN card - Half MiniCard (HMC) combo Malbec 

630703-001
Part Description :  B/G/N WLAN card 
の2点です 他のHP専用ですと可能かも分かりませんが、ここで冒険はしません


593127-001の物をアマゾンで1680円で購入しました
結果:無事認識
65MBでつながります!
ルーターの倍速設定で150MBでつながることを確認しました
このパソコンは第二世代のcore i3が付いていますがメモリ4GBつんでネットサーフィン(死語)が
限界です。少しもたつきます SSDにでも変えたらまだいけそうですが・・・・・
ピー 的には、インテル第4世代からのいi3なりi5が付いたパソコンの購入をお勧めします
-----------------------
HP純正 593127-001 + 汎用 AR5B195 802.11b/g/n + Bluetooth 3.0 PCIe Mini half 無線LANカード
Atheros AR5B195 HP純正保守部品、通常の汎用品としてもご利用になれます
?Bluetooth (AR3011) and Wi-Fi (AR9285) 1x1 combo card
? SPS: 593127-001  HP P/N:592775-001
?シングルバンド 2.4 GHz 802.11b/g/n + Bluetooth 3.0 PCIe mini half Card (※ハーフサイズ)
?HPのPCにBIOSバージョン等で左右されるケースもございますので、メーカーオプション設定に593127-001が存在する場合のみ 動作の保証を致します。詳しくはメーカーオプションでの対応をご覧くださいませ。※HPの対応機種が593127-001で検索してください。
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HP probook 450 G1のWLANカード

ちなみにこちらはHP ProBook 450 G1のWLANカードです
型番は画像で確認あれ
こちらのカードは300MBでつながります

2017-07-15

Windows10にWindows7の電卓を再インストールする方法


やはり使い慣れた電卓がいい(*'ω'*)
Windows10にWindows7の電卓を再インストールする方法
下記リンク先 
https://shnk38.com/pc/how-to-win/win10-install-old-calculator/


 Download Old Calculator for Windows 10 from Windows 7 or Windows 8 をダウンロードしる

2017-07-07

システム情報を確認する

「システム情報」起動手順:
  • スタートメニュー右クリック (または Win+R キー)
  • 「ファイル名を指定して実行(R)」を選択
  • 「msinfo32」と入力

2017-07-06

2017-07-04

HPパソコンの認定部品(パーツナンバー)を調べる

HP社製の中古ノートパソコンを購入したが、WLAN(無線LAN)が付いていなかった
HP、LenovoのWLANカードは機器専用らしく手持ちのWLANカード(acerのパソコンから取り外した物)が認識されなかった


起動直後表示されWLANカードが認識されません
「WLAN Module ID(702)」


いろりろ探しているとHPのWEBサイトでパーツ検索が出来るのを発見!
ここに補完しておく


HP 認定の交換用部品を注文


HP認定交換部品はHP パートサーファーを使用してご注文

2017-06-04

シリアル番号 (S/N)、製品番号 (P/N) の確認方法

気になったこと


シリアル番号は、シリアルナンバー、Serial Number、S/Nなどと記載されています。
製品番号は、プロダクトナンバー、Product Number、P/Nなどと記載されています。


保証書から確認する
ご購入時に添付された保証書からシリアルナンバー (S/N) を確認することができます。
保証書の「シリアルナンバー」と記載された場所からシリアルナンバー (S/N) を確認することができます。

2017-05-13

Fainal Dataで消したデジカメの写真の復旧



 
いろいろ調べたが「うそ」が多いので自分で実験! 以下実験
☆使用ソフトはFinalData10特別復元版
結果的にはクイックフォーマットなら復元可能
SDカード(32M) パソコンでクイックフォーマットした場合 通常ファイルの復元でOK! 
◎ 高度な復元 セクタスキャンを実行 ツール→ディスクのダンプ表示
「D6 6D AD 037C 4A」などの表示の場合はクイックフォーマットなので復元可能

















00書き込みだと物理フォーマットされていて復元は不可能!

パソコン対応メモリ検索サイト




パソコン対応メモリ検索サイト
http://www.iodata.jp/pio/